Beauregard.nl B2B

1990年にコリンヌによって設立されたボーレガードは、小さなジュエリーラインからチュニックコレクションへと成長し、最終的にはファッション卸売業界で確固たる地位を築きました。2011年にワールドファッションセンターに移転したことで、パリのトレンドを取り入れたコレクションへと拡大しました。同年、現在のオーナーが同社に加わりました。彼女はブランドに15年間携わった後、3年前に経営を引き継ぎ、以来、時代を超越したデザイン、上質な素材、そして優れたフィット感を軸にボーレガードのブランドイメージを確立すると同時に、ブランドの基盤となったパーソナルで細部にまでこだわったアプローチを維持しています。

問題

Beauregard社は、当社のプラットフォームのWooCommerce向けB2Bアドオンに関連して、Exact Onlineとの連携に関するカスタマイズを必要としていました。彼らの要件は以下のとおりです。

• 統合がWooCommerceのバリエーション商品タイプを尊重し、それに応じて商品データを更新することを確認してください。
• WooCommerceで商品を更新する前に、Exact製品データを変更するためのカスタムルール。
• CommerceBird B2Bアドオンを使用して、Exact OnlineからWooCommerceに価格表をインポートします。

最初の2つの案件は優先度が高かったため、それらが解決されない限り、企業はウェブサイトを立ち上げることができなかった。

解決策

当チームは、クライアントのウェブ開発者であるikigauのペドロ氏と技術セッションを開始し、クライアントの具体的なプロセスとワークフローに基づいたソリューションを具体化しました。顧客の購買行動シナリオと照らし合わせ、全体像を把握しました。WordPressプラグインをカスタマイズすることで全ての要件を満たすことができたため、ソリューションは2週間以内に実現可能でした。カスタムルールは、プラグインにいくつかのアクションフックを追加することで実現し、ペドロ氏はWooCommerceで商品が更新される前にカスタム関数（条件付きロジック）を記述することができました。これにより、クライアントは遅滞なくウェブサイトを公開することができました。

結果

クライアントは現在、在庫や価格などの重要なデータポイントすべてにおいて、Exact Onlineとリアルタイムで接続されたB2B WooCommerceストアを運用しています。さらに、WooCommerceからExactへの注文と顧客データの同期も実現し、倉庫スタッフが商品をピッキングして出荷できるようにしています。

価格表のインポート機能は現在開発中で、近日中にリリース予定です。この機能により、ボーレガード氏は店舗で価格表を手動で調整する作業にかかる時間を週に数時間節約できるようになります。

CommerceBirdはあらゆる面で素晴らしいです。開発者として、プラグインを選ぶ際には、特にExact Onlineとの連携のような重要なものに関しては、セールストークの裏側を常に見極めます。営業担当者は販売前に何でも約束できますが、真の価値は後から明らかになります。プラグインの品質、その背後にあるエンジニアリング、そして実際の現場で発生したエッジケースに対するサポートです。プラグイン自体はWooCommerceとの連携に非常にうまく機能し、Exact Onlineの自然な制約の範囲内で、すべてがスムーズに動作します。しかし、本当に際立っているのはテクニカルサポートです。チームは非常に迅速に対応し、知識が豊富で、Exact Onlineに関する経験も豊富です。彼らはExact Onlineのアップデートを常に把握し、状況の変化に応じてプラグインが準拠し、信頼できる状態を維持できるようにしています。また、カスタム設定に対する彼らの細やかな配慮にも感心しています。彼らは汎用的なソリューションを提供するだけで、残りはユーザーに任せるようなことはしません。特定のユースケースを理解するために時間をかけ、大多数のユーザーと特殊なケースの両方に対応できる、適切に設計されたソリューションを提供します。これは非常に稀なことです。 CommerceBirdを選ぶ前に、私は入念に調査を行いました。そして、その決断に全く後悔はありません。強くお勧めします。